Smart Glasses

Wir statten Sie oder unseren Baumann-Servicetechniker mit einer sprachgesteuerten Datenbrille als „Digitales Auge“ für Diagnosemöglichkeiten aus. Durch Augmented Reality werden tägliche Service- und Supporteinsätze sowie Wartungen und Inspektionen einfacher, schneller und effizienter.

Unser Baumann-Mitarbeiter im Servicebüro sieht den Zustand der Anlage im Detail und kann Sie oder den Servicetechniker vor Ort gezielt unterstützen. Im Gegenzug können wichtige Informationen wie z.B. Zeichnungen oder Anweisungen auf die Brille gestreamt werden, um die Problemlösung zu vereinfachen.

Einsatzmöglichkeiten Datenbrille:

• Reparatur
• Wartung
• Serviceeinsatz
• Virtuelle Vorabnahme
• Virtuelles Training

Service Tool

Für den Baumann Support Zugang können Sie über das Softwaretool die erfassten Daten der Brille verfolgen.

Smart-App: Das Smartphone als drittes Auge!

Ist keine Datenbrille vorhanden, bieten wir die kurzfristige Möglichkeit, Ihr Smartphone als digitales Auge für Diagnosemöglichkeiten zu verwenden.

Hierfür haben wir eine App entwickelt, die Sie auf Ihr Smartphone laden können. Zusätzlich können wichtige Informationen (Zeichnungen, Pläne etc.) darauf gestreamt werden.

Datensicherheit

Die Sicherheit Ihrer Daten hat bei uns höchste Priorität. Die Steuerung der App bzw. die Datenübertragung erfolgt nur auf Anweisung und durch Ihre Freigabe als Nutzer.

Die Daten selbst werden über einen verschlüsselten VPN-Tunnel übermittelt. Der Übertragungsserver ist bei uns in Amberg installiert und garantiert eine sichere Datenübertragung.

Wenn Sie Interesse am Einsatz unserer Datenbrille haben oder mehr Informationen wünschen, freuen wir uns auf Ihre Anfrage: service@baumann-automation.com

Wir sind für Sie da - Baumann Weltweit